★ 你们的网站安全吗，怎样保证我的文件不被盗用？

我们采用以下方法保证信息不会泄漏：

首先，艾译得与所有的员工以及编辑团队均签署了具有国际法律效力的保密协议（Non-disclosure Agreement）。此协议保障您所提交的材料不会向第三方泄漏。

其次，我们的网站严格的后台管理系统可以保障您的文稿不会在传输过程中发生外泄。

再次，您在提交订单时艾译得这边会为你提供保密协议，以确保你的文稿的安全，和个人信息的保密。

所有的程序都在安全的系统下进行，以保证您的信息不会在取得您同意之前被第三方取得。

网站保密措施

我们的网站使用全球最佳的Secure Socket Layer (SSL) 加密系统确保您的个人信息与文件安全。

参考文献和图表被计算在论文字数内吗？

如果您使用Microsoft word软件进行文档处理，可以在工具栏中使用字数统计功能，以word工具栏字数统计下的“字数”为准（如图所示）。另外参考文献因不在我们的服务范围内，不纳入我们的字数统计范围。您只需要上传完整的文稿即可，统计字数的工作，我们的客服人员会为您完成。

交稿时间包括周末和节假日算吗？

交稿时间包括周末或者节假日。会及时给客户返稿，不耽误时间。

如果我只需对文稿中的部分内容进行编辑润色，该如何操作呢？

这种情况下，您需在提交文稿的时候说明清楚情况，我们会根据需要编辑的内容给出合理报价。请注意，由于我们并未处理全文，所以可能无法为您提供语言编辑证书。

★ 网站保密措施

我们的网站使用全球最佳的Secure Socket Layer (SSL) 加密系统确保您的个人信息与文件安全。

★ 我的图可以做吗？

作图一般是5个工作日出图，修改2天左右，也可以根据您的时间紧急处理，价格根据难易程度定价，时间比较急的情况下会酌情收费；作图内容和时间确定后我们给出合理价格。

★ 交稿时间包括周末和节假日算吗？

交稿时间包括周末或者节假日。会及时给客户返稿，不耽误时间。

★ 交稿时间包括周末和节假日算吗？

交稿时间包括周末或者节假日。会及时给客户返稿，不耽误时间。

如果我只需对文稿中的部分内容进行编辑润色，该如何操作呢？

这种情况下，您需在提交文稿的时候说明清楚情况，我们会根据需要编辑的内容给出合理报价。请注意，由于我们并未处理全文，所以可能无法为您提供语言编辑证书。

★ 我们能提供什么样的服务？

科研绘图 / SCI绘图 / 信号通路图 / 模式图/学术海报/ 基金配图 / 图文排版 / 医学插画/ 科研动画。致力于提供材料、化学、生物、医学、农业、环境、物理等专业的科研绘图服务，我们服务于高校、科研院所、医院及企业的科研客户。